Uncategorized – Clodeo https://clodeo.com/blog One Stop Solution for Online Seller Thu, 21 Jul 2022 15:06:01 +0000 en-US hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.0.1 Tips Mengatasi Stok Berlebih Pada Bisnis https://clodeo.com/blog/tips-mengatasi-stok-berlebih-pada-bisnis/ https://clodeo.com/blog/tips-mengatasi-stok-berlebih-pada-bisnis/#respond Thu, 21 Jul 2022 15:05:59 +0000 https://clodeo.com/blog/?p=3354 Pengelolaan bisnis bukan hanya berfokus pada strategi marketing saja. Lebih jauh dari itu banyak sekali hal yang harus diperhatikan sampai hal terkecil seperti barang jualanmu. Pernahkah kamu berpikir bahwa mengelola stok ternyata tidak semudah kedengarannya? Ketika pengelolaan stok tidak dilakukan dengan benar, masalah yang terjadi bisa out of stock, over stock atau bahkan dead stock. […]

The post <strong>Tips Mengatasi Stok Berlebih Pada Bisnis</strong> appeared first on Clodeo.

]]>
Pengelolaan bisnis bukan hanya berfokus pada strategi marketing saja. Lebih jauh dari itu banyak sekali hal yang harus diperhatikan sampai hal terkecil seperti barang jualanmu. Pernahkah kamu berpikir bahwa mengelola stok ternyata tidak semudah kedengarannya? Ketika pengelolaan stok tidak dilakukan dengan benar, masalah yang terjadi bisa out of stock, over stock atau bahkan dead stock. Ini menunjukkan bahwa pengelolaan stok juga harus dilakukan dengan benar. Kali ini Clodeo akan memberikan tips untukmu bagaimana terhindar dari masalah pengelolaan stok yang berlebihan atau over stock!

Penyebab Over Stock Bisa Terjadi

Over stock inventory merupakan persediaan barang yang terlalu banyak ditimbun dan tidak dapat terjual untuk kurun waktu yang relatif singkat. Barang-barang ini masih memiliki kualitas yang bagus, tidak rusak atau cacat. Namun beberapa hal dibawah ini biasanya pemicu masalah over stock terjadi :

  1. Kesalahan riset kebutuhan pelanggan

Mencari tahu kebutuhan atau kebiasaan belanja para pelanggan merupakan hal yang penting untuk dilakukan. Mengingat hal ini bisa menjadi jalan bagi bisnismu untuk diterima ditengah-tengah mereka. Namun langkah yang salah ketika mencari tau apa yang dibutuhkan pelangganmu justru akan membuat bisnis tidak berjalan sesuai dengan rencana. Akibatnya stok yang harusnya bisa keluar, tidak bisa terjual sebagaimana mestinya.

  • Strategi pemasaran yang tidak efektif

Ketika barang yang kamu punya memiliki kualitas yang baik, tapi tidak dibarengi dengan pemasaran yang efektif, tetap mustahil bagi bisnismu untuk bisa berjalan. Strategi pemasaran yang merupakan ujung tombak dari sebuah bisnis, menjadi penentu terbesar bagaimana kondisi stok mu dilapangan. Akibat dari kurangnya melakukan strategi pemasaran yang tepat adalah berkurangnya laju penjualan yang berarti pula, tidak berputarnya produk yang kamu miliki.

  • Manajemen inventaris yang buruk

Apa yang terjadi jika pengelolaan stok tidak dilakukan dengan benar? Terutama bagi kamu yang memiliki bisnis online, perputaran stok yang cepat berubah dan tidak diikuti dengan pencatatan yang benar bisa membuat manajemen inventaris jadi berantakan. Kesalahan ini juga akan membuat pengeluaran semakin membengkak, biaya gudang dan penyimpanan akan meningkat akibat perputaran barang yang tidak benar. Jadi pengelolaan stok yang berantakan dan salah dapat memicu kerugian yang cukup besar untuk bisnismu.

Pengaruh Over Stock Bagi Bisnis

Pernahkah kamu melihat sebuah bisns yang mengadakan promo besar-besaran atau clearance sale? Itu merupakan salah satu ciri dari sebuah bisnis yang pernah mengalami Over Stock. Terjadinya over stock karena beberapa hal, akan berdampak buruk bagi sebuah bisnis, mereka diantaranya adalah :

  1. Cashflow yang tidak sehat

Barang yang tidak terjual menandakan kurang sehatnya cashflow pada sebuah bisnis. Hal ini dikarenakan barang yang tersimpan di gudang tidak bisa menjadi keuntungan yang semestinya bisa didapatkan. Pengeluaran yang terus terjadi sementara pemasukan tidak ada membuat laju keuangan sebuah bisnis menjadi tidak sehat.

  • Pengeluaran ekstra untuk biaya penyimpanan

Memiliki barang sisa yang banyak berarti juga harus memikirkan tempat penyimpanannya. Apalagi bagi kamu yang berjualan barang-barang berukuran besar, tentu kamu harus memiliki ruang sendiri atau menyewa lahan orang lain untuk menyimpan over stock tersebut. Hal ini membuat pengeluaran kamu bisa lebih besar daripada biasanya.

  • Resiko kerusakan pada barang

Barang yang disimpan lama kualitasnya tentu akan berubah. Barang yang dimakan usia juga bisa saja tidak lagi diminati para pelanggan. Hal ini tentu mendatangkan kerugian yang cukup besar pada sebuah bisnis. Semakin lama suatu barang disimpan, dan memburuknya kualitas membuat kamu harus mengganti dengan barang yang baru.

Tips Mengatasi Over Stock

Pengaruh dari stok berlebihan ternyata cukup membuat para pebisnis ketakutan. Namun bukan berarti tidak ada cara untuk mengatasi hal ini. Siapapun tentunya tidak ingin mengalami situasi ini, maka dari itu pastikan kamu sebagai pemilik bisnis untuk melakukan strategi promosi dengan menggunakan barang over stock. Untuk bisa “mengeluarkan” barang dari dalam gudangmu, kamu bisa membuat promo potongan harga atau diskon untuk barang tersebut. Kamu juga bisa menggunakan sistem bundling, sehingga barang tersebut bisa terlihat lebih menarik jika disandingkan dengan barang yang lainnya. Kamu bisa mencoba beragam strategi promosi yang ada, untuk berupaya menjual over stock barang yang kamu miliki.

Hal lain yang tidak kalah penting adalah dengan mengelola stok dengan benar. Dimulai dari hal yang paling sederhana yaitu menempatkan posisi barang dengan rapi dan teratur guna meminimalisir kesalahan perhitungan sisa barang di gudang. Kamu juga bisa melakukan stock random beberapa barang setiap hari, dan melakukan stock opname sebulan sekali. Pastikan juga untuk melakukan update langsung ketika barang keluar atau masuk. Bagi kamu yang berbisnis online, alangkah lebih baik jika kamu memanfaatkan sebuah sistem pengelolaan stok real time yang membantu proses pencatatan keluar masuknya barang. Untuk Cloudy yang sudah berlangganan CLODEO, tentu sudah merasakan kemudahan ini kan? Clodeo akan membantu kamu untuk mengelola stok dengan mudah, sampai mendapatkan laporan stok ter-update yang berguna untuk menghindari over stock pada bisnismu. Kini waktunya kamu untuk merasakan kemudahan yang sama, seperti yang lain. Kunjungi www.clodeo.com dan berlangganan sekarang!

The post <strong>Tips Mengatasi Stok Berlebih Pada Bisnis</strong> appeared first on Clodeo.

]]>
https://clodeo.com/blog/tips-mengatasi-stok-berlebih-pada-bisnis/feed/ 0
Strategi Promosi Untuk Berbisnis Di Era Digital https://clodeo.com/blog/strategi-promosi-untuk-berbisnis-di-era-digital/ https://clodeo.com/blog/strategi-promosi-untuk-berbisnis-di-era-digital/#respond Thu, 21 Jul 2022 15:02:14 +0000 https://clodeo.com/blog/?p=3351 Ketika kamu memutuskan untuk memulai sebuah bisnis, hal paling penting yang harus dipelajari adalah bagaimana cara untuk menjual produkmu. Apalagi memulai bisnis di zaman sekarang yang dihiasi dengan banyak competitor serupa, membuatmu harus pintar-pintar mengenalkan atau mempromosikan barang jualanmu. Dengan menjalankan strategi promosi yang tepat dan menarik, bukan tak mungkin bisnismu bisa menempati posisi pertama […]

The post <strong>Strategi Promosi Untuk Berbisnis Di Era Digital</strong><strong></strong> appeared first on Clodeo.

]]>
Ketika kamu memutuskan untuk memulai sebuah bisnis, hal paling penting yang harus dipelajari adalah bagaimana cara untuk menjual produkmu. Apalagi memulai bisnis di zaman sekarang yang dihiasi dengan banyak competitor serupa, membuatmu harus pintar-pintar mengenalkan atau mempromosikan barang jualanmu. Dengan menjalankan strategi promosi yang tepat dan menarik, bukan tak mungkin bisnismu bisa menempati posisi pertama diantara pebisnis lainnya. Namun tak jarang para pemilik bisnis yang belum mengerti apa itu promosi, bagaimana cara melakukannya agak tepat sasaran.

Promosi merupakan sebuah kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh seseorang atau perusahaan dan ditujukan untuk masyarakat luas. Tujuan dari kegiatan promosi adalah untuk memperkenalkan produk yang dimiiki kepada masyarakat dan mempengaruhi mereka untuk membeli dan menggunakan produk yang ditawarkan. Lalu apa yang akan kamu dapatkan ketika melakukan promosi? Berikut penjelasannya :

  1. Dengan melakukan promosi kamu bisa menginformasikan mengenai produk yang kamu miliki mengenai kelebihan produk kepada calon pelanggan yang potensial
  2. Mampu mendapatkan dan menjangkau pelanggan baru sekaligus menjaga tingkat loyalitas mereka
  3. Membantu meningkatkan penjualan dan keuntungan bisnis
  4. Membangun branding atau citra produk di mata pelanggan
  5. Sebagai alat untuk menunjukkan kelebihan produk yang dimiliki dibandingkan dengan competitor

Diantara banyaknya manfaat yang bisa dirasakan dengan melakukan kegiatan promosi, dapat disimpulkan bahwa langkah ini memiliki tujuan dan fungsi untuk meningkatkan penjualan suatu bisnis. Dalam melakukan kegiatan promosi, kamu sebagai pelaku bisnis juga harus mencari, strategi mana yang paling bekerja pada bisnismu itu. Promosi sendiri bentuknya bisa berbagai macam, ada yang berbentuk fisik yang biasanya berbentuk sebuah event atau kegiatan tertentu yang bertujuan untuk menawarkan barang secara langsung. Promosi jenis ini memiliki kelebihan yaitu dapat berinteraksi secara langsung dengan calon pelanggan, sehingga memudahkan proses penjualan. Jenis lain dari promosi yaitu melalui media tradisional seperti media cetak, TV, radio, billboard dll. Kelebihan dari jenis promosi ini yaitu dapat menjangkau banyak calon pelanggan dalam kurun waktu yang lama. Dan jenis promosi lain yang kini marak dimanfaatkan para pelaku bisnis yaitu promosi melalui media digital

Strategi Promosi di Era Digital

Era digital kini membuat kebiasan konsumen menjadi berubah. Kegiatan jual beli yang biasanya dilakukan secara langsung, mulai beralih ke online. Maka dari itu, sebagai pebisnis kamu juga harus bisa memanfaatkan era digital ini untuk memajukan bisnis tersebut. Berbeda dengan strategi promosi yang biasa dilakukan secara langsung atau offline, di era digital ini banyak sekali cara mengenalkan bisnis secara online, berikut diantaranya adalah :

  1. Strategi pemasaran melalui online marketing, melalui website, e-mail, dan media online lainnya
  2. Memaksimalkan e-mail marketing, dengan tujuan untuk menawarkan produk kepada calon konsumen baru
  3. Promosi melalui social media marketing

Setelah memilih cara mana yang akan kamu gunakan untuk mempromosikan barang jualan, kamu juga bisa memilih bentuk-bentuk promo yang disukai para pelanggan. Bentuk promosi yang saat ini marak digunakan adalah advertising atau periklanan. Bentuk dari strategi ini adalah membuat iklan yang informatif, interaktif, menarik atau dapat diingat oleh konsumen. Iklan yang dibuat berisikan tentang informasi produk, campaign brand, atau hal unik lain yang membuatnya lebih spesial. Bentuk promosi lainnya yaitu sales promotion, yang berbentuk diskon, bonus hadiah, atau perlombaan. Strategi ini membuat brand bisa dikenal lebih luas, dan berpeluang untuk membuat pelanggan melakukan pembelian. Kamu juga bisa memanfaatkan social media atau toko online untuk penyebaran informasi promosi.

Strategi promosi di era digital yang kini juga banyak diaplikasikan pebisnis adalah penggunaan brand ambassador atau endorser. Mereka yang memiiki para pengikut setia dapat dijadikan strategi marketing terbaik guna memperluas informasi produk jualan kepada pelanggan. Strategi promosi yang tidak kalah adalah dengan memanfaatkan personal selling dengan cara menyampaikan informasi secara langsung kepada calon pelanggan. Manfaatkan platform komunikasi atau social media lain untuk menyebarluaskan informasi ini. Dengan mengaplikasikan strategi promosi yang tepat, membangun bisnis bisa terasa lebih mudah. Pastikan untuk terus mencari formula promosi terbaik yang paling cocok dengan bisnismu ya Clody!

The post <strong>Strategi Promosi Untuk Berbisnis Di Era Digital</strong><strong></strong> appeared first on Clodeo.

]]>
https://clodeo.com/blog/strategi-promosi-untuk-berbisnis-di-era-digital/feed/ 0
Mengenal Omnichannel Yang Katanya Bisa Memajukan Bisnismu, Benarkah? https://clodeo.com/blog/mengenal-omnichannel-yang-katanya-bisa-memajukan-bisnismu-benarkah/ https://clodeo.com/blog/mengenal-omnichannel-yang-katanya-bisa-memajukan-bisnismu-benarkah/#respond Wed, 20 Jul 2022 06:42:52 +0000 https://clodeo.com/blog/?p=3346 Apa yang dilakukan ketika seseorang ingin membeli sebuah produk? Mencari informasinya lewat online terlebih dahulu, atau langsung mendatangi toko? Nyatanya saat ini orang-orang lebih banyak untuk mencari tahu terlebih dahulu produk yang mereka akan beli. Biasanya mereka akan mencari lewat search engine atau melihat social media produk tersebut. Hal inilah yang membuat kita sebagai penjual […]

The post <strong>Mengenal Omnichannel Yang Katanya Bisa Memajukan Bisnismu, Benarkah?</strong> appeared first on Clodeo.

]]>
Apa yang dilakukan ketika seseorang ingin membeli sebuah produk? Mencari informasinya lewat online terlebih dahulu, atau langsung mendatangi toko? Nyatanya saat ini orang-orang lebih banyak untuk mencari tahu terlebih dahulu produk yang mereka akan beli. Biasanya mereka akan mencari lewat search engine atau melihat social media produk tersebut. Hal inilah yang membuat kita sebagai penjual harus pintar-pintar memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan yang ingin mencari tau atau membeli produk kita. Karena menerapkan strategi marketing yang tepat merupakan kunci dari keberhasilan sebuah bisnis, maka beragam cara dilakukan untuk meningkatkan penjualan. Salah satu yang bisa dilakukan adalah dengan menerapkan strategi Omnichannel. Strategi ini membuat pelanggan akan lebih leluasa dalam menjelajah segala informasi dari tokomu. Hal ini dikarenakan Omnichannel merupakan sebuah startegi/ sistem yang memungkinkan pelanggan untuk mengakses lebih dari satu channel penjualan milikmu. Selain itu Omnichannel dijadikan sebagai alat pengelolaan bisnis paling efisien bagi para pebisnis.

Kenapa sih Omnichannel bisa dianggap demikian? Kelebihan strategi ini yang menggabungkan gerai fisik sekaligus platform online, dianggap mampu memberikan kenyamanan dan kemudahan yang lebih ekstra. Omnichannel merupakan integrasi dari kegiatan branding, marketing, dan transaksi baik online maupun offline. Dengan memanfaatkan sistem Omnichannel sebagai penjual kamu akan dimudahkan dalam mendapatkan pelanggan sekaligus mengelola bisnis. Kamu bisa memantau stok produk jualanmu, mengelola pesanan, sampai laporan keuangan. Hanya melalui satu platform saja, banyak yang bisa kamu lakukan sekaligus dengan lebih cepat dan efisien.

Satu Platform Omnichannel Beragam Kemudahan

Diantara banyaknya strategi marketing lainnya yang juga mampu memajukan bisnismu Omnichannel merupakan salah satu strategi yang patut kamu pertimbangkan, hal ini karena sistem ini akan memberikanmu kemudahan, seperti :

  1. Mengelola stok barang di semua lini bisnis

Stok produk yang berantakan atau tidak ter-update tentu akan memusingkan. Namun ketika kamu memanfaatkan Omnichannel, pengelolaan stok barang akan lebih mudah karena bisa mengatur jumlah stok dan mendapatkan laporan update stok secara otomatis.

  1. Mengelola pesanan dan laporan penjualan

Pola jualan saat ini yang terbagi menjadi online dan offline membuat kita harus mengatur pesanan dari banyak platform. Dengan Omnichannel kamu bisa mengatur semuanya dalam satu tempat saja, tanpa harus bolak balik ke masing-masing platform dan menghabiskan banyak waktu. Tiap penjualan yang terjadi juga sudah terdata dengan rapi sehingga lebih efisien, lebih cepat dan anti keliru.

  1. Manajemen promosi

Kegiatan branding atau marketing juga bisa dilakukan melalui Omnichannel. Kamu bisa mengatur promosi untuk produk secara satuan atau massal di tiap toko onlinemu yang terdaftar di berbagai marketplace. Sehingga para pelanggan dapat mengakses informasi tersebut dengan lebih mudah.

Keuntungan Omnichannel Bagi Bisnismu

Kemudahan yang dirasakan ketika menggunakan Omnichannel bagi bisnismu tentu menghasilkan keuntungan yang lebih banyak jika dibandingkan dengan tidak memanfaatkannya. Beragam keuntungan yang akan kamu dapatkan diantaranya adalah :

  1. Terciptanya pengalaman terbaik bagi pelanggan

Tujuan dari terbentuknya strategi ini adalah untuk memberikan customer journey yang terbaik. Pelangganmu akan dimudahkan dalam mendapatkan seluruh informasi mengenai produk yang mereka inginkan. Pelanggan akan menjadi lebih betah berlama-lama ada di bagian toko jualanmu.

  • Penjualan dan traffic yang meningkat

Pengelolaan bisnis yang efisien dan kepuasan pelanggan tentu akan mendorong peningkatan penjualan. Dengan pengelolaan bisnis yang cepat dan tepat, bisnismu akan jauh lebih produktif dibanding biasanya. Dan tentu penjualan dan traffic senantiasa akan meningkat.

  • Meningkatkan brand recall

Memanfaatkan Omnichannel bisa menjadi salah satu cara untuk membuat bisnismu menjadi “top of mind”, karena para pelanggan dapat dengan mudah mengakses segala informasi mengenai produkmu. Kesan brand call yang kuat inilah yang mampu meningkatkan penjualan pada bisnismu.

  • Loyalitas pelanggan

Pengalaman yang baik akan membuat orang menjadi lebih loyal memang benar adanya. Mereka yang sudah merasa nyaman dengan suatu hal cenderung akan terus setia pada hal tersebut. Kunci dari sebuah bisnis yang sukses yaitu memiliki pelanggan-pelanggan yang setia.

Dengan memanfaatkan Omnichannel sebaik mungkin, pengelolaan bisnis akan terasa lebih mudah. Banyaknya hal yang bisa dilakukan dalam satu platform saja membuat kamu bisa menghemat banyak hal, waktu, tenaga hingga biaya. Hal ini tentunya akan berdampak positif bagi bisnismu. Terciptanya customer journey yang baik mampu meningkatkan penjualanmu. Jadi Omnichannel merupakan jawaban terbaik bagi kamu yang ingin mengelola bisnis lebih efisien namun mendatangkan keuntungan yang lebih ekstra. Jadi sudahkah bisnismu menggunakan Omnichannel, Cloudy?

The post <strong>Mengenal Omnichannel Yang Katanya Bisa Memajukan Bisnismu, Benarkah?</strong> appeared first on Clodeo.

]]>
https://clodeo.com/blog/mengenal-omnichannel-yang-katanya-bisa-memajukan-bisnismu-benarkah/feed/ 0
Sering Mendapat Keluhan Retur Barang? Ini Dia 5 Cara Kirim Barang Anti Retur! https://clodeo.com/blog/sering-mendapat-keluhan-retur-barang-ini-dia-5-cara-kirim-barang-anti-retur/ https://clodeo.com/blog/sering-mendapat-keluhan-retur-barang-ini-dia-5-cara-kirim-barang-anti-retur/#respond Mon, 29 Nov 2021 08:42:56 +0000 https://clodeo.com/blog/?p=3191 Jual beli online merupakan hal yang lumrah terjadi di dunia perdagangan saat ini. Apalagi situasi dan kondisi seperti sekarang penjualan secara online menjadi cara paling efektif untuk tetap bertahan di era pandemi ini. Meskipun begitu, jual beli online punya tantangan tersendiri salah satu di antaranya yaitu customer yang minta retur karena barang yang dipesan di […]

The post Sering Mendapat Keluhan Retur Barang? Ini Dia 5 Cara Kirim Barang Anti Retur! appeared first on Clodeo.

]]>
Jual beli online merupakan hal yang lumrah terjadi di dunia perdagangan saat ini. Apalagi situasi dan kondisi seperti sekarang penjualan secara online menjadi cara paling efektif untuk tetap bertahan di era pandemi ini. Meskipun begitu, jual beli online punya tantangan tersendiri salah satu di antaranya yaitu customer yang minta retur karena barang yang dipesan di anggap tidak sesuai. Kita sebagai penjual dan pembeli dibuat kecewa atas kejadian ini. Maka dari itu proses pengiriman barang menjadi hal yang paling krusial untuk dilakukan, jangan sampai barang yang sudah dikirim harus dikembalikan dengan berbagai macam alasan. Kalau sudah begini, kita sebagai seller harus berbuat apa ya supaya semua proses jual beli online yang terjadi tidak di retur customer? Berikut ini Cloudy mau kasih info 5 cara kirim barang anti retur. Yuk simak penjelasan dibawah ini ya…

  • Penyortiran Barang Sebelum melakukan pengiriman barang, ada baiknya untuk menyortir atau memisahkan produk sesuai dengan jenisnya. Apakah barang tersebut merupakan barang pecah belah yang rentan rusak, barang elektronik, cairan dan sebagainya. Penyortiran ini akan memudahkan bagi penjual, karena bisa menyesuaikan bagaimana cara packing yang baik dan benar, perlindungan tambahan harus digunakan sehingga barang tersebut bisa lebih aman selama di perjalanan.

Baca juga : Cara packing barang terbaik

  • Pemilihan Bahan untuk Packaging. Tahapannya harus dimulai dengan mengidentifikasi jenis barang, apakah barang yang akan Sobat kirim mudah pecah, rentan terhadap kerusakan, dan sebagainya. Setelah itu, pilihlah bahan dasar yang tepat untuk digunakan sebagai pembungkus. Untuk barang yang tidak rentan pecah, ada beberapa bahan yang dapat digunakan, seperti:

Packaging berlapis (pastikan apakah barang tersebut berbahan dasar pecah belah)

– Gunakan bubble wrap, ini berfungsi untuk mengamankan produk atau barang yang akan dikirimkan

kepada pelanggan.

Packing kayu (biasanya packing kayu kerap digunakan untuk barang elektronik)

– Pasang stiker dan tanda fragile pada packing produk

  • Memastikan Alamat Pengiriman Sesuai Pada proses jual-beli online, alasan yang paling banyak terjadi atas permintaan retur adalah adanya alamat pengiriman yang salah, sehingga tidak diterima oleh customer yang sudah memesan produk tersebut. Sebelum pengiriman alangkah baiknya untuk melakukan proses checking alamat saat sedang packing, baik dalam penulisan alamat pada paket yang tertera maupun pada input data di sistem. Double check lebih baik dilakukan sebelum drama antara pelanggan dan pembeli terjadi.

  • Tambahkan note atau surat dari seller Ini juga merupakan salah satu cara yang bisa dilakukan seller untuk memberikan perhatiankecil kepada para pelanggannya dan dapat juga memberikan pesan-pesan kecil pengingat agar para pembeli paham tentang proses jual beli, begitu juga pentingnya kebenaran informasi yang berhubungan dengan proses jual beli sampai akhirnya pelanggan menerima barang tersebut. Salah satunya informasi seperti ini penting disampaikan pada surat yang ada di paket dan berikan ketentuan kepada customer seperti Proses retur maksimal 1×24 jam atau 2×24 jam sejak pesanan diterima oleh pelanggan, Jangan lupa untuk menyertakan foto kondisi pesanan pada saat diterima dan Jangan lupa untuk menyertakan video pada saat membuka pesanan, dengan begitu seller bisa mengetahui betul kondisi paket ketika sampai ke tangan customer.

  • Memilih Jasa Ekspedisi Terpercaya Dari 4 poin yang sudah dibahas, ini jadi salah satu yang tidak bisa dilewatkan, yaitu menggunakan jasa ekspedisi yang customer percaya tentunya. Tentunya banyak faktor yang mempengaruhi customer untuk memilih ekspedisi mana yang akan membawa barang mereka sampai dengan aman. Dari cara  pengemasan hingga responnya kepada customer. Nah, sekarang gak perlu repot-repot dan bingung kalau mau kirim barang karena di Clodeo pilihan kurirnya lengkap dan ada promo free ongkirnya juga loo..

Nah, gimana nih kamu gak bakal bingung lagi kan karena Cloudy sudah kasih kamu tips untuk menghindari hal-hal yang menyebabkan barang retur dari customer. Pilihan yang lebih tepat lagi menggunakan Clodeo tentunya, proses cepat mudah dan detail bikin kamu sebagai seller gak perlu khawatir karena semua aman dan nyaman di Clodeo!

The post Sering Mendapat Keluhan Retur Barang? Ini Dia 5 Cara Kirim Barang Anti Retur! appeared first on Clodeo.

]]>
https://clodeo.com/blog/sering-mendapat-keluhan-retur-barang-ini-dia-5-cara-kirim-barang-anti-retur/feed/ 0
Aplikasi Bisnis Chatbot Marketing? Yuk, Intip Penjelasannya Di Sini! https://clodeo.com/blog/aplikasi-bisnis-chatbot-marketing-yuk-intip-penjelasannya-di-sini/ https://clodeo.com/blog/aplikasi-bisnis-chatbot-marketing-yuk-intip-penjelasannya-di-sini/#respond Wed, 13 Oct 2021 08:30:22 +0000 https://clodeo.com/blog/?p=3174 Kali ini Clodeo akan membahas seputar “Chatbot Marketing” Aplikasi bisnis chatbot memiliki peran penting dalam suatu bisnis yang berhubungan dengan layanan jasa atau produk yang membutuhkan interaksi dengan pelanggan. Clody sebagai pengguna internet pasti sudah tidak asing lagi kan dengan fitur yang satu ini? Yuk intip apasih arti sebenarnya dari Chatbot Marketing? Apa itu Chatbot […]

The post Aplikasi Bisnis Chatbot Marketing? Yuk, Intip Penjelasannya Di Sini! appeared first on Clodeo.

]]>
Kali ini Clodeo akan membahas seputar “Chatbot MarketingAplikasi bisnis chatbot memiliki peran penting dalam suatu bisnis yang berhubungan dengan layanan jasa atau produk yang membutuhkan interaksi dengan pelanggan. Clody sebagai pengguna internet pasti sudah tidak asing lagi kan dengan fitur yang satu ini? Yuk intip apasih arti sebenarnya dari Chatbot Marketing?

Apa itu Chatbot Marketing?

Chatbot marketing adalah sebuah robot virtual yang diciptakan dengan teknologi komputer berbasis Artifical Intelegence atau kecerdasan buatan dan membuat percakapan sebagaimana dengan percakapan antar manusia. Penerapan AI sendiri, seperti perangkat cerdas, chatbot, aplikasi-aplikasi cerdas.


Sistemnya sendiri, chatbot ini akan memberikan respon dengan baik sesuai kata kunci yang akan dimasukkan oleh pelanggan. Penerapan AI di area marketing tentu tak dapat diabaikan. Berdasarkan sejumlah statistik yang dirangkum oleh Semrush, divisi marketing dan sales termasuk organisasi yang memprioritaskan teknologi AI dan machine learning untuk meraih kesuksesan lebih dari organisasi lain.
Pengaturan yang sedemikian rupa, membuat para pelanggan semakin tertarik menggunakannya, karena bisa memastikan apa yang pelanggan ingin tahu tanpa memakan waktu lama. Tidak hanya sebatas itu saja, chatbot marketing ini memiliki berbagai kelebihan dan kegunaan untuk membantu Clody dalam menjalankan suatu bisnis.

Simak betapa pentingnya chatbot marketing dalam suatu bisnis berikut

  1. Memperluas jangkauan customer

Fitur chatbot marketing dapat tersambung dengan aplikasi chat yang dimiliki oleh para pelanggan, sehingga para pelanggan bisa mengakses chatbot ini darimana saja dan kapan saja tanpa harus khawatir akan mempersulit pelanggan untuk menggunakan layanan ini

2. 24 Jam Non Stop

Tidak bisa memang menyamakan fungsi chatbot dengan manusia yang bekerja sebagai customer service dan juga jawaban yang diberikan oleh chatbot tidak akan terlalu mendetail, namun respon dari chatbot yang hadir selama 24 jam dengan penggunaan internet tidak yang tidak mengenal waktu, akan sangat membantu para pelanggan karena tidak adanya jam kerja yang membatasi komunikasi antara pelanggan dan pemilik bisnis.

3. Mendukung dan menghasilkan Lead Generation

Pernah mendengar Lead generation? Lead generation memiliki artian berupa langkah awal bisnis yang menghasilkan konversi data yang mengunjungi website ataupun laman penjual. Chatbot sendiri memiliki peran sebagai tempat berkumpulnya data yang bisa dibutuhkan seperti data alamat email, nomor telepon, usia, gender. Data tersebut yang akan menjadi basis untuk seller mengetahui pelanggan yang potensial, hingga dapat melakukan pendekatan strategi promosi yang baik.

4. Memaksimalkan Biaya

Seperti yang sudah diketahui fungsi dari Chatbot marketing ini sendiri, dapat membantu para penjual untuk memaksimalkan biaya dalam hal ini memberikan efektivitas yang lebih karena dana yang harus digunakan untuk menambah karyawan, bisa dialih fungsikan dengan menggunakan Chatbot marketing dan bisa diakses menggunakan mobile saja.

5. Meningkatkan kualitas customer experience

Pengalaman dari pelanggan merupakan hal yang perlu diperhatikan juga, dengan adanya chatbot pelanggan akan merasa lebih dianggap ada karena chatbot akan memberikan rekomendasi juga memberikan pertanyaan lawan arah kepada pelanggan. Perilaku ini dapat membantu peningkatan kualitas customer experience dalam suatu bisnis.

6. Pelanggan dapat memaksimalkan waktu

Fitur Chatbot marketing ini memungkinkan pelanggan berinteraksi lebih cepat dengan penjual. Dengan proses yang cepat, akan memberikan kepuasan yang dirasakan pelanggan karena informasi yang pelanggan butuhkan seputar bisnis anda terjawab tanpa harus menunggu waktu yang lama. Ini penting bagi pelanggan yang ingin mendapatkan jawaban dengan secepat mungkin.

Adanya perubahan dan peningkatan teknologi, jumlah permintaan yang diuraikan chatbot mengalami banyak meningkat, misalnya robot virtual ini sudah memiliki kemampuan untuk bertindak layaknya salesman atau tenaga penjualan, yang memperkenalkan pembeli pada suatu produk ataupun layanan yang tersedia, mencarikan produk yang diinginkan pelanggan, mencatat pesanan pelanggan, dan masih banyak lagi.

Kemungkinan investasi yang bisa didapatkan, juga penghematan biaya yang bisa dilakukan karena adanya penggunaan chatbot marketing secara tidak langsung akan membantu menaikkan penjualan dimana dana yang seharusnya digunakan untuk kebutuhan membayar pegawai dapat digunakan dengan maksimal untuk biaya pemasaran atau yang lainnya.

Sebagai aplikasi kelola bisnis andalan para penggiat bisnis, Clodeo hadir tentunya untuk membantu para penggiat bisnis dalam berbagai aspek. Clodeo sendiri juga menyediakan fitur chatbot marketing pada website resminya untuk. Fitur ini dibuat khususnya untuk membantu menjawab pertanyaan dari para pelanggan yang ingin mengetahui informasi seputar Clodeo.

Jadi, tunggu apalagi memulai bisnis gak perlu ribet atau ragu sekarang. Kunjungi Clodeo, pastikan kamu sudah mempunyai akun dan jika belum, jangan lupa daftarkan akun kamu sekarang dan nikmati berbagai fitur yang ada Clody!

Aplikasi Bisnis Chatbot Marketing? Yuk, Intip Penjelasannya Di Sini!

The post Aplikasi Bisnis Chatbot Marketing? Yuk, Intip Penjelasannya Di Sini! appeared first on Clodeo.

]]>
https://clodeo.com/blog/aplikasi-bisnis-chatbot-marketing-yuk-intip-penjelasannya-di-sini/feed/ 0
Viral Video Kekerasan pada Kurir, Ini Cara COD yang Benar https://clodeo.com/blog/viral-video-kekerasan-pada-kurir-ini-cara-cod-yang-benar/ https://clodeo.com/blog/viral-video-kekerasan-pada-kurir-ini-cara-cod-yang-benar/#respond Tue, 03 Aug 2021 09:01:46 +0000 https://clodeo.com/blog/?p=3141 Akhir-akhir ini, kasus kekerasan terhadap kurir COD (cash on delivery) marak terjadi. Mulai dari kurir yang dimarahi, dibentak, hingga mendapat kekerasan fisik. Mungkin kamu telah melihat video seorang ibu-ibu berjilbab kuning yang memaki kurir COD dan berkata kasar. Sontak video itu jadi viral. Banyak warganet yang geram atas kelakuan ibu-ibu tersebut. Kasus ini pun bukan […]

The post Viral Video Kekerasan pada Kurir, Ini Cara COD yang Benar appeared first on Clodeo.

]]>
Akhir-akhir ini, kasus kekerasan terhadap kurir COD (cash on delivery) marak terjadi. Mulai dari kurir yang dimarahi, dibentak, hingga mendapat kekerasan fisik. Mungkin kamu telah melihat video seorang ibu-ibu berjilbab kuning yang memaki kurir COD dan berkata kasar.

Sontak video itu jadi viral. Banyak warganet yang geram atas kelakuan ibu-ibu tersebut. Kasus ini pun bukan kali pertama. Masih banyak kasus kekerasan pada kurir COD lainnya.

Sebenarnya, hal ini dapat dihindari jika pembeli memahami alur dan cara COD yang baik dan benar. Lalu, bagaimana sih, cara COD serta ketentuannya? Simak tips berikut ini, ya!

Hal Terkait COD yang Perlu Penjual dan Pembeli Tahu

Metode cash on delivery (COD) memiliki kelebihan dan kekurangannya sendiri. Salah satu kelebihannya ialah nyaman dan praktis, sehingga pembeli dapat membayar langsung ketika barang datang. Namun, ada beberapa hal yang perlu kamu perhatikan sebelum memutuskan untuk bertransaksi secara COD, nih.

Pastikan lokasi COD dapat dijangkau oleh ekspedisi

Lokasi jadi faktor utama kelancaran COD. Tentu apabila lokasi pembeli sulit dijangkau atau bahkan belum masuk cakupan COD oleh ekspedisi, proses pengiriman barang akan terganggu.

Misal, penjual berada di Jakarta, dan barang harus dikirim ke Kabupaten Pohuwatu di Gorontalo. Apabila menggunakan COD Sicepat, barang nggak akan dapat diproses karena belum masuk cakupan wilayah COD.

Eits, tapi tenang, kamu nggak perlu cek daftar cakupan wilayah COD satu-satu untuk mengetahui kota dan kabupaten mana di Indonesia yang mendukung COD. Di Clodeo, cek daftar cakupan area lebih cepat karena informasi cakupan otomatis muncul setelah memasukkan alamat lengkap.

Apabila kamu pembeli, ada baiknya tanyakan terlebih dahulu apakah areamu sudah masuk wilayah yang didukung metode COD sebelum membayar. Ini berguna untuk menghindari proses pengembalian uang akibat alamat nggak masuk dalam daftar cakupan.

Makin banyak jasa ekspedisi yang mendukung COD

Kalau kamu penjual dan ingin menyediakan metode COD untuk mendukung kenyamanan pembeli, jangan takut kesulitan mengirim barang. Pasalnya, sudah banyak jasa ekspedisi yang menawarkan layanan ini. Sebut saja COD Sicepat, J&T Express, SAP Express, Ninja Xpress, J-Express, dan JNE.

Layanannya pun sudah terintegrasi, jadi kamu bisa cek ongkir, cakupan area, lakukan drop-off dan minta pick-up, hingga mendapat resi dalam satu aplikasi toko online seperti Clodeo. Biayanya pun terjangkau, yakni hanya mulai dari 3% dari harga barang COD.

Ongkir bisa jadi lebih mahal

Karena metode COD terbilang lebih aman dan nyaman dibanding metode pembayaran lainnya, ongkir (ongkos kirim) yang perlu dibayar bisa jadi lebih mahal dibanding metode lainnya. Pastikan kembali kepada penjual soal ongkir yang harus dibayarkan.

Apalagi jika alamat pengiriman sebenarnya di luar dari cakupan wilayah yang ditentukan penjual. Misal, sebuah toko online hanya mendukung pengiriman COD ke Jabodetabek, sedangkan kamu berada di Bandung.

Penjual dan pembeli dapat berdiskusi soal pengiriman di luar wilayah yang telah ditentukan, tentu dengan biaya pengiriman tambahan. Hal ini wajar saja terjadi selama ada kesepakatan antara kedua belah pihak.

Pengembalian barang mungkin terjadi, namun…

Metode COD, layaknya metode lainnya, bukan berarti tanpa risiko. Salah satu risiko yang mungkin terjadi adalah pengembalian barang karena berbagai alasan seperti barang nggak sesuai atau rusak di perjalanan.

Namun jangan khawatir, menurut salah satu marketplace, persentase pembeli yang melakukan pengembalian barang hanya sekitar 2-4%, kok. Barang yang rusak dan hilang juga 100% dilindungi asuransi dari jasa ekspedisi. Jadi, nggak perlu takut COD, ya.

Cara COD yang Baik dan Benar

Apabila kamu tertarik melakukan transaksi COD, kamu perlu tahu cara COD serta alurnya agar nggak terjadi kesalahpahaman. Risiko COD pun dapat diminimalisir dengan mengetahui cara COD.

Cara COD dapat berbeda sesuai ketentuan tiap toko online, namun secara umum begini alurnya.

  1. Pembeli memilih produk yang dijual di toko online, baik melalui marketplace atau kontak langsung dengan penjual.
  2. Pastikan alamat pembeli termasuk dalam daftar cakupan COD.
  3. Setelah semua data lengkap dan alamat didukung, pembeli mengkonfirmasi pesanan.
  4. Penjual melampirkan faktur pada paket.
  5. Kurir ekspedisi akan mengambil barang dari penjual dan mengirimkan ke alamat yang tertera.
  6. Setelah barang sampai, pembeli memberikan uang tunai langsung kepada kurir.
  7. Total uang COD diserahkan kepada pihak logistik.
  8. Pencairan dana COD akan dilakukan oleh pihak logistik di waktu yang telah ditentukan setelah dikurangi biaya admin.

Bagaimana kalau barang nggak sesuai?

Meski telah mengikuti alur dan cara COD yang benar, tetap ada risiko barang yang diterima pembeli nggak sesuai. Namun, jangan langsung marah-marah ke kurir, ya. Kurir hanya bertugas mengantarkan barang tanpa punya urusan dengan paket yang diantar.

Kamu tetap wajib membayar pada kurir sebelum membuka paket. Selanjutnya, kamu dapat mengajukan komplain kepada penjual untuk selanjutnya melakukan retur barang atau pengembalian uang.

Tips Belanja COD yang Aman dan Nyaman

Setelah memahami cara COD, ada baiknya kamu mengetahui tips COD agar transaksi makin aman dan nyaman.

  • Pilih toko online yang terpercaya dengan melihat ulasan dari pembeli dan kelengkapan metode pembayaran.
  • Tanya apakah toko online menyediakan garansi produk.
  • Pastikan soal kebijakan pengembalian barang. Ini karena beberapa toko online mengharuskan pembeli membuat video unboxing (buka paket) dari awal sebelum melakukan komplain ke penjual.
  • Lakukan pembayaran sesuai kesepakatan.
  • Apabila barang nggak sesuai, jangan langsung memarahi kurir dan langsung hubungi penjual.

Kemudahan Cara COD berkat Integrasi Kurir

Melihat tren COD yang makin digemari dan marak dilakukan, sudah sepatutnya pembeli memahami cara COD yang baik agar nggak terjadi hal yang nggak diinginkan. Bagi penjual, tren COD ini bisa kamu manfaatkan untuk meningkatkan penjualan toko online-mu.

Clodeo telah menghadirkan fitur integrasi kurir, di mana kami bekerjasama dengan berbagai jasa ekspedisi di Indonesia untuk memudahkan penjual dalam menyediakan metode COD bagi para pelanggannya. Kamu bisa menikmati berbagai keuntungan seperti pengelolaan order dan COD dalam satu aplikasi, pengembalian dana cepat, dan penjemputan barang gratis.

Yuk, tingkatkan penjualanmu dengan COD bersama Clodeo!

The post Viral Video Kekerasan pada Kurir, Ini Cara COD yang Benar appeared first on Clodeo.

]]>
https://clodeo.com/blog/viral-video-kekerasan-pada-kurir-ini-cara-cod-yang-benar/feed/ 0
Cek Resi dan Kirim Barang Jadi Gampang dengan 10 Kurir Ini! https://clodeo.com/blog/cek-resi-dan-kirim-barang-jadi-gampang-dengan-10-kurir-ini/ https://clodeo.com/blog/cek-resi-dan-kirim-barang-jadi-gampang-dengan-10-kurir-ini/#respond Mon, 07 Jun 2021 04:13:00 +0000 https://clodeo.com/blog/?p=3133 Makin pesatnya pertumbuhan ekonomi digital di Indonesia tentunya nggak lepas dari perubahan pola belanja masyarakat dari offline ke online. Namun, pengiriman barang selalu jadi masalah utama dalam mengelola toko online. Mulai dari sulitnya mengatur drop-off barang ke kurir, hingga kesulitan cek resi. Hal ini sebenarnya dapat dihindari apabila para penjual mengetahui betul apa saja jenis […]

The post Cek Resi dan Kirim Barang Jadi Gampang dengan 10 Kurir Ini! appeared first on Clodeo.

]]>
Makin pesatnya pertumbuhan ekonomi digital di Indonesia tentunya nggak lepas dari perubahan pola belanja masyarakat dari offline ke online. Namun, pengiriman barang selalu jadi masalah utama dalam mengelola toko online. Mulai dari sulitnya mengatur drop-off barang ke kurir, hingga kesulitan cek resi.

Hal ini sebenarnya dapat dihindari apabila para penjual mengetahui betul apa saja jenis layanan pengiriman barang yang tersedia, juga penyedia jasa pengiriman barang atau kurir yang dapat dipilih. Nah, artikel ini mau kupas tuntas semuanya untuk pemilik toko online, simak baik-baik, ya!

3 Ragam Pilihan Layanan Kurir

Metode pengiriman barang mungkin terlihat banyak, namun secara umum dapat dikelompokkan jadi 3, yaitu cash on delivery (COD), reguler, dan kurir instan atau instant courier.

Cash on Delivery (COD)

Terlepas dari segala kontroversinya, COD masih jadi primadona metode pengiriman barang berkat kemudahan bayar di tempat. Dengan memilih metode COD, penjual dapat menikmati 3 keunggulan ini di Clodeo:

  • Pengelolaan order dan COD hanya dalam satu aplikasi
  • Pengembalian dana cepat
  • Penjemputan barang gratis tanpa minimal order atau berat

Selain itu, fee COD juga cukup terjangkau, yaitu mulai dari 3% dari harga barang tergantung dari kurir yang kamu pilih. Nominal barangnya juga rendah, hanya minimal Rp 25.000 kamu sudah dapat kirim barang dengan metode COD, sehingga pelanggan pun bisa menikmati fitur ini.

Nikmati juga pencairan dana COD hingga 3x per minggu dan gratis biaya retur apabila kamu menggunakan SiCepat Ekspres. Asyiknya lagi, hampir semua kurir menjadwalkan pickup setiap hari hingga pukul 21:00! Komparasi selengkapnya dapat kamu cek di sini, ya.

Pengiriman Reguler

Untuk pengiriman reguler, nikmati 3 keuntungan berikut ini di Clodeo:

  • Nomor resi otomatis muncul setelah memilih jasa ekspedisi dan menyimpan order
  • Drop-off atau pickup, kamu sendiri yang pilih tanpa minimal order
  • Cek resi dan ongkir lebih cepat dalam satu aplikasi

Nggak cuma itu, Clodeo juga menawarkan cashback pengiriman, lho! Dapatkan cashback maksimal 5% untuk pilihan kurir J&T Express, JNE, dan J-Express. Untuk SAP Express dan Ninja Xpress, kamu berkesempatan dapat cashback hingga 12,5%. Bahkan cashback maksimal 25% bisa kamu raih dengan SiCepat Ekspres. Menarik banget, kan?

Instant Courier

Kamu penjual makanan segar yang butuh kirim barang cepat? Instant courier solusinya! Dengan metode ini, barang langsung sampai ke pelanggan dalam hitungan jam atau di hari yang sama. Sesuaikan dengan kebutuhan pelanggan melalui dua opsi pengiriman, Same Day Delivery atau Instant Delivery, yang saat ini ditawarkan oleh GoSend.

Nggak perlu khawatir soal jangkauan pengiriman. Selama penjual dan pelanggan masih di dalam kota yang sama, pengiriman barang dapat dilakukan, kok. Seperti AnterAja, misalnya, yang telah menyediakan pengiriman di 9 area. Cek daftar areanya di sini.

10 Layanan Kurir untuk Cek Resi Lebih Mudah

Kirim barang makin mudah dengan Clodeo karena semua informasi seperti data pengiriman sampai informasi kurir dapat kamu pantau hanya dalam satu aplikasi. Apalagi, saat ini Clodeo telah bekerjasama dengan 10 jasa ekspedisi ternama di Indonesia, jadi makin banyak pilihan!

SiCepat Ekspres

Seperti namanya, SiCepat Ekspres punya semangat untuk kirim barang dengan cepat dan dalam waktu sesingkat mungkin. SiCepat jadi pilihan yang tepat untuk kamu para penjual yang ingin menyediakan beragam pilihan layanan pengiriman bagi pelangganmu.

Kamu bisa pilih layanan pengiriman reguler atau COD sesuai kebutuhan. Tenang, apapun pilihanmu, layanan cek resi ongkir otomatis, pengambilan paket ke rumah, dan drop-off tetap bisa kamu nikmati, kok.

SAP Express

Dengan cakupan area lebih dari 6.000 kecamatan se-Indonesia, SAP Express siap mengantarkan paketmu sampai ke pelosok desa.

Clodeo sendiri menawarkan layanan integrasi kurir dengan SAP Express, di mana kamu dapat pilih metode COD dan reguler. Cek resi secara otomatis dan pickup paket dari alamat pengiriman, semua jadi mungkin dengan SAP Express.

J&T Express

Eksis sejak tahun 2015, J&T Express dapat kamu andalkan sebagai kurir untuk kirim barang dari toko online-mu. Nikmati kemudahan cek resi yang muncul otomatis dan notifikasi untuk melakukan penjemputan barang COD.

J-Express

Sebagai bagian dari JD.ID dan Provident Group, J-Express merupakan salah satu pilihan kurir terbaik untuk kirim barang. Pasalnya, dengan fitur integrasi kurir yang ditawarkan Clodeo, resi pengiriman akan muncul secara otomatis, dan kamu bisa pilih cara pengantaran paket dengan pickup maupun drop-off langsung.

Ninja Xpress

Kirim paket sekilat ninja dengan Ninja Xpress! Dengan Clodeo dan keanggotaan Ninja Xpress, kamu bisa gunakan pilihan pengiriman barang dengan COD dan reguler. Asyiknya lagi, nggak perlu repot hitung ongkir secara manual karena cek resi dan ongkir jadi otomatis dalam satu aplikasi.

JNE

Siapa, sih, yang nggak tahu JNE? Salah satu layanan kurir paling terkenal di Indonesia ini sudah berpengalaman sejak 1990 dalam industri logistik. Kirim barang jadi lebih tenang berkat layanan COD dan reguler serta fitur cek resi otomatis, pickup paket, dan drop-off.

Biaya COD JNE pun sangat terjangkau, yakni sebesar 4% dari harga paket dan ongkir, atau minimal Rp 3.500!

Lion Parcel

Siapa, sih, yang nggak tahu maskapai penerbangan ternama di Indonesia, Lion Group? Perusahaan inipun merambah usaha jasa pengiriman dengan Lion Parcel. Dengan Lion Parcel, kamu bisa pilih layanan COD dan reguler.

JET Express

Beroperasi sejak 2015, JET Express menawarkan layanan pengiriman paket dan dokumen dengan metode COD dan reguler. Kirim barang pun makin nyaman berkat fitur layanan pickup setiap hari, lho.

AnterAja

Penyedia jasa pengiriman barang berbasis teknologi yang satu ini menawarkan layanan instant courier dan reguler. Dengan memilih AnterAja di Clodeo, dapatkan kemudahan cek resi otomatis dan fitur pickup paket tanpa harus keluar rumah.

Kamu bisa minta pickup setiap hari sampai pukul 13:00, ya. Untuk layanan instant courier sendiri, perlu diketahui bahwa estimasi waktu pengiriman maksimal 8 jam.

GoSend

Sekarang, kirim barang di Clodeo bisa pakai GoSend, lho! Kamu bisa pilih layanan instant courier yang terbagi ke dalam 2 jenis, pengiriman instan dan same-day. Saat ini GoSend telah tersedia di 5 area di Indonesia, yakni Jadetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, dan Solo.

Cek Resi dan Ongkir Otomatis dengan Clodeo

Setelah mengetahui 3 metode pengiriman dan 10 kurir penyedia layanan pengiriman barang, yang mana menurutmu paling mudah? Apapun pilihanmu, kamu bisa cek resi dan ongkir secara langsung di aplikasi Clodeo. Jadi, kamu nggak perlu buka website lain hanya untuk cek resi. Praktis, kan?

Yuk, daftar Clodeo sekarang, dan nikmati kemudahan kirim barang!

The post Cek Resi dan Kirim Barang Jadi Gampang dengan 10 Kurir Ini! appeared first on Clodeo.

]]>
https://clodeo.com/blog/cek-resi-dan-kirim-barang-jadi-gampang-dengan-10-kurir-ini/feed/ 0
Ini Dia Cara Pencairan Dana COD, Penjual Wajib Tahu! https://clodeo.com/blog/ini-dia-cara-pencairan-dana-cod-penjual-wajib-tahu/ https://clodeo.com/blog/ini-dia-cara-pencairan-dana-cod-penjual-wajib-tahu/#respond Mon, 24 May 2021 07:32:44 +0000 https://clodeo.com/blog/?p=3123 Meski opsi pembayaran digital makin beragam, metode pembayaran cash on delivery (COD) tetap jadi pilihan favorit pelanggan online shop, lho. Ini berkat kemudahan bayar di tempat sehingga memungkinkan pembeli mengecek kondisi barang yang diterima sebelum membayar. Metode COD dapat meningkatkan kepercayaan pembeli terhadap penjual. Sehingga, opsi COD diharapkan dapat meningkatkan penjualan di toko online-mu. Nah, […]

The post Ini Dia Cara Pencairan Dana COD, Penjual Wajib Tahu! appeared first on Clodeo.

]]>
Meski opsi pembayaran digital makin beragam, metode pembayaran cash on delivery (COD) tetap jadi pilihan favorit pelanggan online shop, lho. Ini berkat kemudahan bayar di tempat sehingga memungkinkan pembeli mengecek kondisi barang yang diterima sebelum membayar.

Metode COD dapat meningkatkan kepercayaan pembeli terhadap penjual. Sehingga, opsi COD diharapkan dapat meningkatkan penjualan di toko online-mu. Nah, Clodeo menawarkan fitur COD dengan alur pencairan dana yang mudah. Simak artikel ini selengkapnya, ya!

Keuntungan dan Pencairan Dana COD di Clodeo

Fitur COD di Clodeo telah dikembangkan sedemikian rupa untuk memudahkan penjual dalam mengelola orderan dan dana yang masuk. Berikut adalah beberapa keuntungan menggunakan fitur COD di Clodeo.

  • Kelola order dan COD dalam satu aplikasi – kamu bisa lakukan pencatatan order, penghitungan stok, hingga pengiriman COD.
  • Pengembalian dana cepat – rekonsiliasi data dana COD dilakukan setiap minggunya setelah uang diterima kurir.
  • Penjemputan dana gratis – nikmati kemudahan kirim barang COD tanpa harus ke luar rumah.

Kamu dapat melihat laporan pencairan dana COD di Clodeo dengan mengakses fitur COD dan E-Wallet. Berikut penjelasannya:

  • Fitur COD – berisi resi yang sudah diterima pelanggan dan laporan resi yang sudah dicairkan.
  • Fitur E-Wallet – berisi laporan total dana yang akan dan sudah cair.

Lantas, bagaimana kamu membayar ongkos kirim COD ke Clodeo? Nggak perlu khawatir, penagihan ongkos kirim COD akan otomatis terpotong dari pencairan dana COD. Apabila dana COD nggak mencukupi, kamu akan mendapatkan tagihan lainnya dari Clodeo.

Berikut adalah ketentuan selengkapnya soal penagihan dan pemotongan ongkir COD di Clodeo:

  1. Pemotongan ongkos kirim langsung dipotong melalui pencairan dana COD.
  2. Pemotongan ongkos kirim dipotong berdasarkan kurir yang digunakan, dan menyesuaikan nilai ongkos kirim sebenarnya dari masing-masing kurir.
  3. Total dana yang diterima pengguna adalah total dana bersih yang telah dipotong biaya ongkos kirim dan fee COD.
  4. Transaksi rekap data COD dan pemotongan ongkir akan diunggah melalui Clodeo E-Wallet yang bisa diakses melalui aplikasi Clodeo.
  5. Bukti transfer pencairan dana terkirim akan dikirimkan langsung melalui email.
  6. Jika terdapat transaksi retur, maka penagihan ongkos kirim retur akan ditagihkan melalui email berupa invoice kepada masing-masing pengguna 1 minggu sekali pada hari Jumat.
  7. Jika ada selisih ongkir yang disebabkan karena perbedaan berat timbangan, maka akan ditagihkan kembali selisihnya melalui email.

Cara Pencairan Dana COD Melalui Fitur E-Wallet

Nah, setelah mengetahui alur penagihan dan pemotongan ongkir COD, berikut penjelasan cara mencairkan dana COD di Clodeo yang bisa kamu akses melalui fitur E-Wallet.

  1. Buka profile-mu dengan cara klik nama profile di bagian kanan atas, lalu klik “E-Wallet
  2. Klik menu “E-Wallet” yang ada di sebelah kiri laman, lalu pilih “Penarikan Saldo
  3. Klik tombol “Cairkan Saldo
  4. Kamu akan melihat detail rekening yang telah ditambahkan sebelumnya, lalu di menu “Tarik saldo penjualan ke“, pilih akun yang ingin digunakan untuk penarikan saldo
  5. Masukkan jumlah saldo yang ingin ditarik pada menu “Tarik saldo sebesar
  6. Kamu juga dapat mencentang “Tarik saldo saat ini” untuk mencairkan seluruh dana yang ada di e-wallet

Jadwal Pencairan Dana Berdasarkan Kurir

Untuk memudahkan penjual dalam menyediakan metode COD untuk para pembelinya, Clodeo menghadirkan fitur integrasi kurir, di mana kami bekerjasama dengan berbagai ekspedisi ternama di Indonesia.

Jadwal pencairan dana COD pun berbeda, tergantung dari penyedia jasa ekspedisi yang digunakan. Berikut adalah jadwal dan ketentuan selengkapnya.

COD Sicepat

Pencairan dana COD SiCepat berlangsung selama 3-5 hari kerja, terhitung setelah barang diterima oleh pembeli. Namun perlu diingat bahwa ini di luar akhir pekan dan hari libur nasional, ya. Sehingga barang yang diterima pada tanggal merah, pencairan dananya akan diproses di hari kerja berikutnya.

Proses pencairan dana sudah termasuk rekap data, rekonsiliasi dan pembuatan laporan secara rinci oleh Clodeo dan SiCepat. Untuk pengguna bank selain BCA, dana akan diterima 3 hari setelah dana ditransfer pada hari Selasa, Rabu dan Jum’at, ya.

COD SAP Express

Lain hal dengan COD SAP Express, pencairan dana dilakukan 1 minggu sekali pada hari Jumat. Jika terjadi keterlambatan pencairan dana, harap tunggu 3×24 jam setelah hari Jumat, ya. Kamu dapat menghubungi Clodeo Support di nomor +6287897759000 untuk informasi lebih lanjut.

Adapun laporan rekap pencairan dana dan bukti transfer akan dikirimkan melalui email pada hari Senin di minggu berikutnya.

COD J&T Express

Pencairan dana COD J&T Express dilakukan setiap hari Kamis/Jumat, 1 sampai 2 minggu setelah paket diterima di setiap bulannya. Layaknya proses di kurir lainnya, proses di J&T Express sudah meliputi rekap data, rekonsiliasi dan pembuatan laporan secara rinci.

COD J-Express

Untuk COD J-Express, harap tunggu pencairan dana di hari Senin, Rabu, dan Kamis, atau 3 kali seminggu. Apabila terdapat hal yang nggak sesuai dalam laporan rekap pencairan dan bukti transfer, silakan hubungi Clodeo Support di nomor telepon 081377331863 atau melalui email di [email protected] dengan menyertakan bukti screenshot, ya.

COD Ninja Xpress

Untuk yang menggunakan COD Ninja Xpress, pencairan saldo dilakukan seminggu sekali. Kamu nggak perlu lagi membayar fee COD karena akan langsung terpotong dalam proses pencairan.

COD JNE

Dengan COD JNE, pencairan dilakukan setiap 1 minggu sekali pada hari Rabu/Kamis. Perlu diketahui juga bahwa jika terdapat barang yang perlu diretur kembali ke penjual, maka biaya retur akan dibebankan kepada penjual sebanyak 50% dari pembayaran ongkos kirim.

Gimana, mudah kan, pencairan dana COD di Clodeo? Yuk, daftar Clodeo sekarang, GRATIS!

The post Ini Dia Cara Pencairan Dana COD, Penjual Wajib Tahu! appeared first on Clodeo.

]]>
https://clodeo.com/blog/ini-dia-cara-pencairan-dana-cod-penjual-wajib-tahu/feed/ 0
3 Tips Transaksi Non-Tunai yang Aman https://clodeo.com/blog/tips-transaksi-non-tunai/ https://clodeo.com/blog/tips-transaksi-non-tunai/#respond Fri, 07 May 2021 04:08:57 +0000 https://clodeo.com/blog/?p=3105 Pandemi COVID-19 telah mengubah perilaku belanja masyarakat Indonesia, termasuk dalam hal pembayaran yang saat ini didominasi transaksi non-tunai. Kecenderungan ini muncul akibat uang kertas yang merupakan salah satu media penularan virus. Hal ini didukung sebuah survei yang menunjukkan jika 63,5% dari 629 orang memilih transaksi non-tunai di tengah pandemi. Apalagi, banyak merchant yang memprioritaskan transaksi […]

The post 3 Tips Transaksi Non-Tunai yang Aman appeared first on Clodeo.

]]>
Pandemi COVID-19 telah mengubah perilaku belanja masyarakat Indonesia, termasuk dalam hal pembayaran yang saat ini didominasi transaksi non-tunai. Kecenderungan ini muncul akibat uang kertas yang merupakan salah satu media penularan virus. Hal ini didukung sebuah survei yang menunjukkan jika 63,5% dari 629 orang memilih transaksi non-tunai di tengah pandemi.

Apalagi, banyak merchant yang memprioritaskan transaksi non-tunai, sehingga banyak konsumen yang pada akhirnya harus memilih digital payment. Transaksi uang elektronik pun naik 33,8% per Agustus 2020 dibanding tahun sebelumnya, menurut data Bank Indonesia (BI). Apalagi dengan hadirnya QR Code Indonesian Standard (QRIS), di mana pengguna dapat memindai satu kode untuk segala jenis pembayaran non-tunai.

Namun, dengan segala kemudahan yang ditawarkan, kamu juga tetap harus berhati-hati, lho, ketika melakukan transaksi non-tunai. Kalau nggak, bisa membahayakan kondisi keuanganmu.

Yuk, simak 3 tips transaksi non-tunai yang aman.

Gunakan Koneksi Pribadi Ketika di Tempat Umum

Meski saat ini banyak tempat yang menyediakan wifi publik, sebaiknya gunakan koneksi pribadimu ketika bertransaksi non-tunai. Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mengatakan bahwa pencurian data pribadi rawan terjadi ketika menggunakan wifi publik. Apabila ini terjadi, mungkin saja akun keuanganmu dapat diakses oleh orang yang nggak bertanggung jawab.

Jangan lupa juga untuk selalu cek notifikasi aplikasi setelah transaksi non-tunai selesai. Ini dilakukan untuk memastikan bahwa nilai yang terdebet sesuai dengan yang semestinya. Apabila ada transaksi yang mencurigakan, atau kamu merasa nggak pernah melakukannya, segera hubungi pihak penyedia layanan keuangan terkait, ya.

Hanya Belanja di Situs Online Terpercaya

Perkembangan e-commerce di Indonesia telah memudahkan konsumen untuk belanja dari rumah hanya lewat beberapa sentuhan jari di smartphone. Namun, berbelanja di Internet juga harus penuh kewaspadaan. Jika memungkinkan, selalu gunakan aplikasi e-commerce resmi yang diunduh di App Store dan Play Store.

Apabila harus menggunakan versi website, pastikan ada ikon gembok di samping link situs tersebut yang bisa ditemukan di sebelah pojok kiri atas. Pastikan juga bahwa alamat situs yang kamu akses berawalan https://.

Selain itu, layanan belanja online di e-commerce kini juga banyak dilengkapi fitur garansi produk, sehingga barang yang kamu pesan akan dijamin sampai.

Apabila penjual meminta pembayaran langsung di luar e-commerce, sebaiknya jangan kamu lakukan untuk menghindari penipuan. Selalu gunakan metode pembayaran yang disediakan langsung oleh e-commerce, sehingga apabila terjadi kendala dalam pengiriman barang, uangmu dapat kembali ke rekening.

Ganti Password Secara Berkala dan Jangan Berikan One-Time Password (OTP)

Layanan keuangan umumnya membutuhkan password/PIN untuk dapat diakses, yang berupa kombinasi unik angka, huruf, dan tanda baca, tergantung penyedia layanan. Apabila kamu memiliki beberapa rekening, usahakan untuk memiliki PIN yang berbeda. Demi keamanan, ganti PIN secara berkala, ya.

Kamu juga dapat aktifkan verifikasi biometrik lewat sidik jari atau pengenalan wajah untuk semakin meningkatkan keamanan akunmu.

Saat ini beberapa layanan keuangan menerapkan sistem keamanan ganda atau two-factor authentication lewat SMS dalam bentuk one-time password (OTP). Jangan pernah beritahukan kode OTP ini ke siapapun, termasuk pihak yang mengaku sebagai penyedia layanan keuangan yang kamu pakai.

Untuk transaksi debit online atau kartu kredit, jangan beritahu kode CVV yang ada di belakang kartu ATM-mu. Ini untuk memproteksi akunmu dari transaksi yang nggak diinginkan.

Transaksi Non-Tunai Makin Mudah dengan Point of Sales (PoS)

Nah, itu dia beberapa tips bertransaksi non-tunai yang aman. Buat kamu pemilik bisnis dan ingin merambah digital payment, kamu bisa mengelola transaksi non-tunai dengan aplikasi toko online seperti Clodeo.

Di Clodeo, terdapat fitur point of sales (PoS) yang dapat mencatat dan menghitung penjualan yang terjadi baik secara online dan offline. Dengan aplikasi toko online yang satu ini, input produk yang terjual dan cetak transaksi bisnis dalam bentuk receipt sangat mungkin dilakukan secara instan. Semua hanya dalam satu aplikasi!

Coba fitur PoS di Clodeo sekarang!

The post 3 Tips Transaksi Non-Tunai yang Aman appeared first on Clodeo.

]]>
https://clodeo.com/blog/tips-transaksi-non-tunai/feed/ 0
5 Kesalahan yang Harus Dihindari Saat Memulai Bisnis https://clodeo.com/blog/5-kesalahan-yang-harus-dihindari-saat-memulai-bisnis/ https://clodeo.com/blog/5-kesalahan-yang-harus-dihindari-saat-memulai-bisnis/#respond Fri, 07 May 2021 03:48:57 +0000 https://clodeo.com/blog/?p=3108 Kamu berencana memulai bisnis tahun ini? Langkah bagus! Namun, semangat dan tekat yang kuat saja nggak cukup, lho, untuk memulai sebuah bisnis. Banyak hal yang perlu kamu pertimbangkan sebelum akhirnya terjun ke dunia wirausaha dan menjadi pebisnis pemula. Seiring berjalannya waktu, akan ada banyak tantangan dan rintangan yang kamu lalui, yang mungkin belum pernah kamu […]

The post 5 Kesalahan yang Harus Dihindari Saat Memulai Bisnis appeared first on Clodeo.

]]>
Kamu berencana memulai bisnis tahun ini? Langkah bagus! Namun, semangat dan tekat yang kuat saja nggak cukup, lho, untuk memulai sebuah bisnis. Banyak hal yang perlu kamu pertimbangkan sebelum akhirnya terjun ke dunia wirausaha dan menjadi pebisnis pemula.

Seiring berjalannya waktu, akan ada banyak tantangan dan rintangan yang kamu lalui, yang mungkin belum pernah kamu temukan sebelumnya. Nggak jarang rintangan-rintangan ini akhirnya membuat sebuah bisnis gulung tikar padahal baru dirintis. Ini biasanya terjadi karena pebisnis pemula melupakan hal-hal yang kelihatannya sepele padahal fundamental terhadap bisnis.

Ada beberapa kesalahan yang biasanya dilakukan pebisnis pemula, mulai dari tujuan bisnis yang kurang jelas, hingga pengelolaan stok barang yang kurang optimal.

Nah, biar nggak kelimpungan saat memulai bisnis, yuk simak 5 hal yang harus kamu hindari sebagai pebisnis pemula!

Tujuan Bisnis Kurang Jelas

Tujuan bisnis merupakan hal dasar yang harus diketahui setiap pebisnis pemula, demi keberlangsungan bisnis ke depannya. Apabila tujuan bisnis kurang jelas, tentu kamu akan merasa nggak memiliki arah ketika menjalankan bisnis. Mungkin juga kamu akan merasa bosan atau malas melanjutkan bisnis karena kamu nggak tahu tujuanmu.

Untuk itu, diperlukan tujuan bisnis yang kuat dan jelas sebagai jangkar untuk menjalankan dan mempertahankan bisnis. Apabila tujuanmu sudah kuat, kamu akan punya keinginan melalui rintangan apapun.

Namun, perlu diperhatikan juga apakah suatu tujuan bisnis rasional. Untuk mengetahuinya, kamu dapat berkonsultasi atau berdiskusi dengan pebisnis yang sudah mempunyai lebih banyak pengalaman.

Tanpa Perencanaan Bisnis yang Matang

Setelah menetapkan tujuan, ini saatnya kamu merencanakan bisnis atau membuat business plan. Perencanaan bisnis dibutuhkan untuk mencapai tujuan sebuah bisnis didirikan. Ada baiknya perencanaan bisnis kamu lakukan sebelum kamu terjun ke dunia bisnis, agar dapat mengira-ngira risiko dan hambatan yang akan kamu temui apabila rencana tersebut dijalankan.

Perencanaan bisnis juga harus matang, dalam artian kamu tahu target pasar atas produk atau jasa yang ditawarkan, lengkap dengan strategi pemasarannya. Rencana cadangan juga perlu kamu siapkan sewaktu-waktu rencana awal gagal atau menunjukkan hasil kurang maksimal.

Tentukan bagaimana kamu ingin menjual produk, apakah akan dipasarkan dan dijual secara online atau offline. Kemudian, hitung modal yang dibutuhkan untuk melancarkan strategi pemasaran. Serta, rencanakan juga mitigasi risiko apabila terjadi hal yang nggak diinginkan dengan bisnismu.

Manajemen Keuangan Kurang Baik

Pengelolaan keuangan yang baik merupakan salah satu kunci keberlangsungan suatu bisnis. Banyak pebisnis pemula yang kesulitan melakukan manajemen keuangan karena masih mencampur pengeluaran dan pemasukan dengan keuangan pribadi. Untuk mengatasi hal ini, ada baiknya kamu memiliki rekening khusus bisnis.

Contoh kesalahan lainnya adalah nggak membuat laporan laba rugi per bulannya, sehingga sulit untuk memonitor sejauh mana bisnismu telah berkembang. Selain itu, strategi bisnis ke depannya juga akan sulit ditentukan.

Kamu bisa menggunakan aplikasi toko online seperti Clodeo untuk melakukan manajemen keuangan. Dilengkapi fitur laporan keuangan otomatis, kamu dapat dengan mudah mengetahui naik turunnya angka penjualan.

Salah Memilih Mitra Kerja

Kesalahan memilih mitra kerja adalah salah satu kesalahan bisnis pemula yang cukup fatal. Bayangkan kamu sudah susah payah pengumpulkan modal untuk mengelola bisnis, namun malah dibawa kabur oleh mitra kerja yang nggak bertanggung jawab. Contoh kasus lainnya adalah operasional yang kurang optimal karena mitra kerjamu punya etos kerja yang buruk.

Apabila hal-hal di atas terjadi, bisa-bisa pandangan konsumen terhadap produk atau jasa bisnismu jadi buruk. Ini tentu sangat nggak sehat untuk perkembangan bisnis dalam jangka panjang. Untuk itu, berhati-hatilah dalam memilih mitra kerja karena bisnis yang baik dapat terwujud dengan sumber daya manusia yang baik pula.

Pengelolaan Stok Barang Kurang Optimal

Meski masih terhitung baru, penting bagi bisnismu untuk memiliki pengelolaan stok barang yang baik, lho. Apabila pengelolaan stok barang kurang optimal, sulit bagimu untuk mengelola orderan yang masuk. Apabila order nggak dilayani dengan baik, tentu reputasi bisnismu yang jadi taruhannya.

Untuk mengatasi masalah ini, kamu bisa serahkan pada Clodeo untuk melakukan pengelolaan stok barang. Simpan dan kelola semua data produk yang ingin dijual di sini. Mau buat produk dengan varian, melakukan penyesuaian stok, mengelola stok di berbagai gudang, hingga menghindari kekurangan stok dengan widget low stock, semua bisa hanya lewat satu aplikasi.

Yuk, mulai bisnismu dengan Clodeo!

The post 5 Kesalahan yang Harus Dihindari Saat Memulai Bisnis appeared first on Clodeo.

]]>
https://clodeo.com/blog/5-kesalahan-yang-harus-dihindari-saat-memulai-bisnis/feed/ 0