Beragam kemudahan hadir untuk membantu kamu membangun sebuah bisnis di era digital seperti saat ini. Namun disamping itu, terdapat banyak pula hal-hal yang membuat tekad membangun bisnis memudar. Beragam kesulitan banyak dirasakan oleh para pebisnis online, mengingat banyak pula kompetitor diluar sana dengan produk serupa. Dibutuhkan keahlian, kualitas produk, hingga kesempatan untuk menjadi leader diantara bisnis online serupa.

Dunia digital khususnya online shopping merupakan dunia yang sangat luas. Agar berkembang di dunia bisnis digital, diperlukan strategi-strategi pemasaran yang baik, guna menarik minat para calon konsumen. Tiap orang memiliki karakteristik yang berbeda-beda, hal ini lah yang menjadi tolak ukur dari kebiasaan belanja online. Memahami perilaku konsumen menjadi langkah awal dalam penentuan strategi online selling. Seorang pebisnis yang baik, adalah mereka yang paham betul mengenai bagaimana pola belanja konsumen, hal yang sedang trend diluar sana, agar tiap strategi yang dipilih nantinya akan mendatangkan peluang yang baik.

Faktor Yang Memengaruhi Suksesnya Suatu Bisnis Online

Kemudahan bertransaksi online membuat banyak orang meninggalkan kebiasaan berbelanja secara langsung. Selain lebih mudah diakses, terdapat beberapa faktor yang membuat seseorang lebih memilih untukmelakukan online shopping. Beberapa diantaranya adalah :

• Kualitas produk

Tak dapat dipungkiri faktor paling utama yang membuat seorang konsumen memutuskan membeli sebuah produk, adalah bagaimana performa produk itu sendiri. Ketika produk yang kamu pasarkan memiliki nilai yang bagus, artinya kamu sudah memiliki sekitar 50% kesempatan untuk dikenal oleh para target pasarmu.

• Kemudahan dalam mengakses produk

Banyak orang menjadi tertarik setelah mengetahui kelebihan dari sebuah produk. Mereka akan merasa lebih yakin, ketika mendapatkan segala informasi terkait produk online shopping mu.

• Kepercayaan konsumen

Berjualan secara online berarti kamu harus mampu membuktikan bagaimana produk dan pelayanan dari bisnis yang kamu miliki. Ketika hal-hal tersebut bernilai positif, maka kepercayaan konsumen dapat terbentuk.

• Kampanye

Kebanyakan orang akan meperlihatkan perilaku konsumtif mereka ketika melihat sebuah campaign menarik, atau hari belanja online nasional. Pada saat inilah kamu harus menerapkan strategi pemasaran yang mampu menarik orang-orang tersebut.

Tips Kelola Online Shop Agar Diminati Konsumen

Persaingan ketat di dunia digital, memaksa kita untuk mampu memilih jalan terbaik mana yang akan ditempuh. Mengelola sebuah online shop harus diikuti oleh trik-trik jitu yang mampu meningkatkan minat konsumen untuk mampir di laman jualan online kamu. Tips-tips berikut ini cocok untuk diaplikasikan untuk mencapai tujuan tersebut :

• Perkuat branding produk

Memang benar adanya bahwa menjadi beda itu lebih baik. Dengan memiliki sebuah karakter sendiri, online shopping kamu akan lebih stand out dibandingkan dengan yang lain. Mulai perhatikan dan sesuaikan setiap media promosi yang kamu punya, seperti media sosial atau web agar sesuai dengan karakter brand yang kamu bangun. Lakukan juga promosi online yang dapat membantu memperluas keberadaan produkmu di tengah-tengah konsumen.

• Penentuan strategi marketing yang sesuai

Perbedaan produk tiap-tiap online shopping menjadi penentu strategi seperti apa yang nantinya dapat bekerja. Kamu dapat memanfaatkan banyak hal untuk menentukan hal ini, dimulai dari pemanfaatan aktivasi marketplace seperti promo, diskon, gratis ongkir dan lainnya. Penggunaan influencer marketing juga menjadi salah satu strategi yang paling bekerja saat ini. Kamu dapat bekerja sama dengan para tokoh yang memiliki persamaan karakter dengan produk yang kamu miliki. Hal ini berpeluang besar, karena mampu menggapai calon konsumen baru.

• Pengelolaan pesanan yang baik

Ini merupakan tahap yang tak kalah penting dibanding yang lainnya. Bahkan pada fase inilah penentuan bagaimana konsumen menanggapi produk yang kamu miliki. Berikan pengalaman belanja online terbaik melalui pelayanan yang cepat dan ramah, juga proses pesanan yang cepat dan tepat. Berikan ragam pilihan kepada pelangganmu seperti banyaknya pilihan pembayaran atau jasa pengiriman.

• Bangun customer loyalty

Setelah melalui proses yang panjang, jangan sia-sia kan hal tersebut. Pastikan untuk membangun hubungan yang baik dengan konsumen kamu melalui banyak cara seperti sesi diskusi di kanal media sosial online shopping mu atau sekedar mengapresiasi testimoni yang sudah pelanggan kamu berikan.

• Pilih partner yang tepat

Membangun sebuah bisnis online ternyata tidak semudah yang dibayangkan bukan? Maka kamu harus pintar dalam memilih siapa yang akan kamu ajak untuk bekerja sama. Pemilihan SDM yang sesuai terbukti dapat membantu meringankan pekerjaanmu. Namun jika ingin lebih menghemat pengeluaran, pilihlah sebuah platform pengelolaan online shop yang mampu menekan biaya, namun tetap bekerja sesuai dengan kebutuhan.

Nah untuk mengatasi masalah terakhir, Clodeo bisa jadi solusi yang paling tepat untuk membantumu meningkatkan penjualan. Dengan berlangganan Clodeo kamu tidak perlu lagi sibuk menggatasi hal-hal seperi pengelolaan produk, akuntansi, bahkan hingga ke pengiriman. Semua kemudahan dapat kamu rasakan, dalam satu aplikasi saja. Pokoknya Clodeo siap bantu online shopping kamu, agar lebih dicintai oleh pelanggan!