Notifikasi Otomatis untuk Pelangganmu dengan Integrasi Woowa

Sering kali saat berbelanja online, orang perlu membuka aplikasi untuk mengetahui jika ada update atau notifikasi yang khusus untuk penggunanya. Lebih parahnya lagi, notifikasi ini bisa menumpuk dan terpendam karena terlalu banyak dan dianggap hanya informasi “angin lalu”. Salah satu cara terbaik untuk membuat pelangganmu tahu informasi terbaru adalah dengan fitur notifikasi otomatis via WhatsApp dengan integrasi Woowa.

Push notification aplikasi online, membantu atau mengganggu?

Menggunakan banyak aplikasi online berbanding lurus dengan banyak notifikasi yang akan diterima. tak jarang, notifikasi ini hanya berupa update atau bahkan informasi yang tidak begitu penting. Oleh karena itu, tak jarang orang jadi abai tiap kali ada notifikasi yang muncul pada pop up di layar ponsel.

Banyak orang juga abai dengan notifikasi di aplikasi yang berisikan informasi yang repetitif atau berulang-ulang. Pikirnya, jika notifikasi diulang berarti pop up tersebut bisa jadi masuk dalam kategori spamming. Mana lagi, bagian status bar atau bar yang ada di paling atas ponsel belakangan tidak memperlihatkan icon-icon aplikasi yang memberikan notif.

Hanya aplikasi tertentu saja yang icon-nya bisa muncul ke dalam status bar. Makanya, tak jarang orang melewati dengan push notification yang ada, baik dari aplikasi itu sendiri maupun dari pengguna lain di aplikasi yang sama. Hal tersebut sangat berbahaya bagi pebisnis yang ingin memberikan informasi terkait pesanan pelanggan.

Sumber-sumber kesalahpahaman cuma karena misinformasi?

Jika terjadi kesalah pahaman dalam pemberian atau penerimaan informasi antara pembeli dengan penjual, bisa bisa terjadi misinterpretasi atau bahkan lebih parahnya mislead. Kalau sudah begini, kedua belah pihak biasanya cuma bisa minta maaf; entah karena keteledoran atau “salah aplikasi”-nya.

Penjual yang baik adalah penjual yang mampu memasarkan, menginformasikan dan menyampaikan pelayanan bisnisnya dengan baik. Pokoknya, jangan sampai pelanggan tidak mengetahui informasi terbaru. Makanya, integrasi antara tokomu dengan pengguna perlu disatukan dengan terintegrasi dengan Woowa,

Kamu bisa membuat pelanggan lebih mudah terinformasi langsung via WhatsApp. Notifikasi yang dapat kamu buat sendiri ini pula dapat menjadi pengingat orderan, reminder pembayaran, hingga saat order sudah terkirim. Kelebihan lainnya adalah, chat notifikasi otomatis dikirim ke pelanggan dengan satu instruksi.

Woowa itu apa?

Woowa sebagai serverless API berfungsi untuk mengirimkan pesan WhatsApp secara otomatis. Kamu cukup menyiapkan template yang siap digunakan dan sesuai dengan kebutuhan pelayanan tokomu. Nanti, jika sudah diatur, Woowa akan mengirimkan chat notifikasi otomatis langsung ke WhatsApp pelangganmu!

Hal tersebut dapat meminimalisir tidak dibacanya notifikasi tentang informasi pembelian barang. Notifikasi yang masuk ke aplikasi chat seperti WhatsApp memang terlihat sedikit mengganggu, namun akan sangat membantu kedua belah pihak dalam transaksi supaya tidak terjadi misinformasi.