J-Express

JX atau J-Express, merupakan perusahaan logistik penyedia kurir yang berdiri pada Agustus 2015 di Jakarta dan adalah bagian dari JD.ID dan Provident Group.

COD

Dengan mengintegrasikan akun Clodeo kamu dengan Membership JX / J-Express, maka resi pengiriman akan muncul secara otomatis dan kurir JX / J-Express akan mendapatkan pemberitahuan untuk melakukan pick-up paket COD.

Reg

Dengan mengintegrasikan akun Clodeo kamu dengan JX / J-Express, makasecara otomatis resi pengiriman akan muncul. Kamu bisa memilih cara pengantaran paket untuk melakukan pickup atau drop off paket.

Instant Courier

Untuk saat ini JX / J-Express tidak ada layanan instant courier.


Bandingkan Layanan J-Express

Pilih layanan J-Express yang sesuai dengan kebutuhanmu, dapat dilihat pada tabel berikut.

Cash on DeliveryRegularInstant Courier
Resi otomatis
Pickup packet
Drop off
HargaSesuai OngkirSesuai Ongkir

Syarat & Ketentuan Pengiriman dengan JX

  1. Clodeo dan JX menetapkan fee COD sebesar 3% atau minimal Rp2.500,00 tanpa maksimal fee. Biaya potongan COD diambil dari harga barang dan ongkos kirim.

    Contoh perhitungan potongan fee (nilai diatas minimal fee)

    Harga Barang:Rp300.000,00
    Ongkos Kirim:Rp10.000,00
    Fee COD:Rp300.000,00 x 3% = Rp9.000,00 (3% dari harga barang)
    Uang yang akan kembali:
    Harga barang - Fee COD - Ongkos kirim=Rp310.000,00 – Rp9.000,00 – Rp10.000,00
    =Rp291.000,00

    Contoh perhitungan potongan fee (nilai dibawah minimal fee)

    Harga Barang:Rp60.000,00
    Ongkos Kirim:Rp10.000,00
    Fee COD:Rp60.000,00 x 3% = Rp1.800,00 (tidak memenuhi minimal fee, maka akan dihitung dengan minimal fee yaitu Rp2.500,00)
    Uang yang akan kembali:
    Harga barang - Fee COD - Ongkos kirim=Rp70.000,00 – Rp2.500,00 – Rp10.000,00
    =Rp67.500,00
  2. Nilai minimal barang COD adalah Rp25.000,00 dan maksimal Rp15.000.000,00
  3. Penagihan ongkos kirim COD dilakukan oleh Clodeo yang dipotong langsung dari pencairan dana COD. Pengguna bisa saja mendapatkan tagihan lainnya bila pencairan dana COD tidak mencukupi, misalnya tagihan ongkos kirim retur atau pengiriman non-COD.
  4. Pencairan dana COD JX dilakukan setiap 3 kali seminggu setiap hari Senin, Rabu, dan Kamis. Proses tersebut sudah meliputi rekap data, rekonsiliasi dan pembuatan laporan secara rinci oleh Clodeo dan JX.
  5. Laporan rekap pencairan dana COD dan bukti transfer akan dikirimkan melalui email [email protected] kepada email pengguna yang terdaftar. Laporan rekap selambat-lambatnya akan diberikan di hari Senin minggu depannya. Jika terdapat ketidaksesuaian, pengguna diharapkan menghubungi Clodeo Support di nomor telepon 081377331863 atau melalui email di [email protected] dengan menyertakan bukti berupa screen shoot dan penjelasan terkait ketidaksesuaiannya.
  6. Jika terdapat barang yang perlu diretur kembali ke penjual, maka biaya retur akan dibebankan kepada penjual. Biaya retur yang dibebankan kepada penjual sebagai pengguna COD akan mendapatkan potongan sebesar 50% dari ongkos kirim. Dengan demikian, penjual hanya membayarkan separuhdari ongkos kirim yang berlaku.
  7. Maksimal jam pickup adalah pukul 12:00 WIB (agar di pickup di hari yang sama). Jadwal pickup Senin - Sabtu adalah pukul 09.00 – 17.00 WIB.
  8. Lampiran coverage COD dengan JX / J-Express dapat di lihat pada lampiran dan tautan terkait**
  9. Lampiran pickup area dengan JX / J-Express dapat di lihat pada lampiran dan tautan terkait**

*Jika terjadi hal-hal lain, terkait kendala pencairan dana, atau kendala lain seperti kurangnya data pengguna dan lain-lain, maka Clodeo akan menghubungi pengguna melalui broadcast message oleh Clodeo Support.


Lampiran dan tautan terkait**